ホテルで働く人をみて思うこと

従業員の質は重要

ホテルで働く人をみて思うことは、いつも笑顔でいなくてはいけないので、大変そうだなということです。
従業員の感じが悪いと、ホテルの評判が悪くなります。
私は初めて泊まるホテルでは、泊まった人のレビューをしっかり読んでから決めています。
レビューの中に従業員の態度が悪かったことが書いてあると、他のホテルにしようかなと思ってしまいます。
今は色々なサイトがあるので、悪い評判はすぐに広がってしまうと思います。
従業員1人1人がホテルの評判に関わってくるので、大変な仕事だなと思っています。
立ち仕事なので体力的にも大変です。
その分、やりがいもあると思います。
お客様がまた泊まってくれたり、ホテルをほめてくれると仕事のやりがいも出てくると思います。
仕事が大変な分、やりがいもあるのではないかと思っています。
サービスが良かったなと思うホテルには、また泊まりたいなと思ってしまいます。素敵な従業員がいるホテルに、泊まりたいなと思っています。
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